隐私政策
更新日期:2026年6月30日 | 生效日期:2026年6月30日
蜂集众飞(以下简称"本应用")由苏州蜂游纪科技有限公司(以下简称"我们")开发运营,注册地址:太仓市县府东街108号。我们深知个人信息对您的重要性,承诺按照业界成熟的安全标准保护您的个人信息。本政策适用于您通过本应用(iOS及Android版本)使用我们提供的产品与服务。
请您在使用本应用前仔细阅读本政策。使用本应用即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款,请立即停止使用本应用。
本政策目录:
- 一、我们如何收集和使用您的个人信息
- 二、我们如何使用您设备的系统权限
- 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 四、我们如何保护您的个人信息
- 五、您的权利
- 六、我们如何处理儿童的个人信息
- 七、您的个人信息如何存储
- 八、本隐私政策如何更新
- 九、第三方SDK服务说明
- 十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)账号注册与登录
本应用提供用户端和飞手端两种角色。您需要提供手机号码和密码进行注册和登录。我们收集这些信息用于创建您的账号、验证身份及保障账号安全。如您拒绝提供,将无法使用需要登录的功能,但不影响浏览公开内容。
(二)核心业务功能
本应用是无人机作业服务平台,为用户与飞手提供服务撮合。为实现核心功能,我们会收集以下信息:
- 实名认证信息:身份证姓名、身份证号码,用于完成实名认证,保障交易安全和身份真实性;
- 订单信息:服务类型、作业地址(省市区及详细地址)、作业时间、作业说明、现场照片,用于创建和管理服务订单;
- 电子签名:您签订服务合同时提供的手写签名数据,用于确认服务协议的法律效力;
- 出价信息:选择"用户出价"模式时输入的报价金额(元),用于订单定价;
- 地址信息:您添加的收货/作业地址(含联系人、联系电话、省市区、详细地址),用于服务安排。
(三)位置信息
为向您提供定位当前城市、查找附近飞手、查看本地服务基于地理位置的功能,我们会通过系统GPS服务获取您的位置信息(经纬度、城市、区县、街道)。我们仅在您使用相关功能时获取位置信息,不会在后台持续追踪。您可在设备设置中关闭定位权限,关闭后将无法使用定位相关功能。
位置信息的使用场景包括:
- 定位您当前所在城市,展示本地服务内容;
- 查找附近可接单的飞手,提高服务匹配效率;
- 飞手端用于上报位置,以便为用户推荐就近服务。
(四)剪贴板信息
为实现快速打开分享链接功能,当您从其他应用复制了本应用的分享链接后,我们会在您打开本应用时读取剪贴板内容,检测是否包含本应用的专属链接。检测到链接后,我们会弹窗询问您是否打开该链接。我们仅读取与本应用相关的链接格式,不会收集剪贴板中的其他个人信息。如您拒绝,可点击弹窗中的"取消"按钮,我们不会进行任何跳转操作。
(五)二维码扫描
本应用支持扫描飞手专属下单码以快速关联飞手并创建订单。扫描过程中会使用设备相机,但不会存储扫描的图像内容,仅解析二维码中的飞手ID信息。
(六)即时通讯
本应用集成腾讯云IM即时通讯服务,用于用户与飞手之间的在线沟通。为实现消息功能,我们会收集您的用户ID、昵称、头像用于建立通讯身份。消息内容经加密传输,我们不会主动查看您的聊天记录。
(七)设备信息
为保障服务安全性、进行故障诊断和统计分析,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备标识符(OAID)、设备MAC地址、软件安装列表信息。单独的设备信息无法识别特定自然人身份。
(八)征得授权同意的例外
根据法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;从合法公开披露的信息中收集个人信息的;根据您的要求签订和履行合同所必需的;维护本应用安全稳定运行所必需的;法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您设备的系统权限
- 📍 位置权限(ACCESS_FINE_LOCATION /
ACCESS_COARSE_LOCATION):定位当前城市、查找附近飞手、规划作业区域。仅在您使用相关功能时获取,不后台追踪。
- 📷
相机权限(CAMERA):扫描飞手下单码、拍摄作业现场照片、拍摄订单交付凭证。
- 🖼️ 相册读取(READ_MEDIA_IMAGES /
READ_EXTERNAL_STORAGE):从相册选择图片上传头像、订单凭证、识别二维码。
- 💾
相册写入(WRITE_EXTERNAL_STORAGE):保存下单码图片、作业凭证到相册。
- 🎙️
麦克风权限(RECORD_AUDIO):与飞手进行语音消息会话。
- 📇
通讯录权限(READ_CONTACTS):快速添加作业地址联系人信息。
- 📋
剪贴板权限:读取您复制的本应用分享链接,用于快速打开分享内容。仅读取与本应用相关的链接格式。
- 🌐 网络权限(INTERNET /
ACCESS_NETWORK_STATE):连接服务器、同步数据、加载图片、收发消息。
您可在设备系统设置中随时关闭上述权限。关闭后对应功能将无法使用,但不影响其他功能的正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.
共享:未经您同意,我们不会向第三方共享您的个人信息,以下情况除外:在获取明确同意的情况下共享;根据法律法规或政府主管部门的强制性要求;为实现核心功能所必需(如将订单信息提供给飞手以完成服务);与授权合作伙伴共享(仅为实现本政策声明的目的)。
2.
转让:我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,以下情况除外:在获取明确同意的情况下转让;在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,我们会要求新的信息持有方继续受本政策约束。
3. 公开披露:我们仅在获得您明确同意或基于法律要求时公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
我们采用符合业界标准的安全措施保护您的个人信息,包括:
- 使用AES加密技术保护敏感数据的存储和传输;
- 使用HTTPS协议进行网络通信加密;
- 部署访问控制机制,确保只有授权人员可访问个人信息;
- 定期进行安全评估和漏洞扫描。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时通知您。
五、您的权利
1. 访问和更正:您可在应用内"个人中心"访问和编辑您的个人资料、地址信息、密码。
2. 删除:您可删除地址信息、收货记录。如需删除账号信息,请联系我们。
3.
注销账号:您有权注销您的账号。您可通过以下方式申请注销:
- APP内注销:进入"设置"页面 → 点击"注销账户" → 按提示完成注销操作;
- 电话注销:拨打客服电话(0512)5753-0991,提供账号信息申请注销;
- 邮件注销:发送注销申请至邮箱 qumuxue@beegoplay.cn,注明您的注册手机号及注销原因。
注销账号后,我们将停止为您提供服务,并在三个工作日内删除您的账号信息(法律法规另有规定的除外)。注销操作不可撤销,请谨慎操作。注销后,您的订单记录、个人信息等数据将无法恢复。
4.
撤回同意:您可在设备设置中关闭相应权限,撤回对特定功能的授权。撤回不影响此前基于授权的个人信息处理。
5. 获取副本:您有权获取您的个人信息副本,我们将在15天内响应您的请求。
6.
响应请求:我们将在15天内对您的请求做出答复。对于无端重复、超出合理限度的请求,我们可能收取合理费用或予以拒绝。
六、我们如何处理儿童的个人信息
本应用面向成人用户。我们不会主动收集不满14周岁儿童的个人信息。如发现未获监护人同意而收集了儿童个人信息,我们将尽快删除。如您为未成年人的监护人,请联系我们处理相关数据。
七、您的个人信息如何存储
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内的服务器。存储期限为实现本政策所述目的所必要的最短期限,超出期限后我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
八、本隐私政策如何更新
我们可能适时修订本政策。更新后的政策将在应用内公布,重大变更时我们将通过应用内通知、弹窗提示您。您继续使用本应用即视为同意更新后的政策。
九、第三方SDK服务说明
为保障本应用功能的实现和稳定运行,我们可能会接入第三方SDK。我们会对SDK进行严格的安全评估,要求其采取保护措施。以下是我们接入的主要SDK:
即时通讯
腾讯云IM(TUIKit React Native)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途:用户与飞手在线沟通,支持文字、图片消息
收集:用户ID、昵称、头像、消息内容、设备信息、网络信息
定位服务
@react-native-community/geolocation
用途:获取设备GPS坐标,用于定位城市、查找附近飞手
收集:经纬度坐标(WGS-84)、精度信息
expo-location
开发者:Expo(650 Industries,
Inc.)
用途:提供位置权限管理和地理编码服务
收集:位置权限状态、经纬度坐标
相机与媒体
expo-camera
用途:二维码扫描、拍摄作业现场照片
收集:相机权限、拍摄数据(仅用户主动拍摄时)
expo-image-picker
用途:从相册选择图片上传头像、订单凭证
收集:相册权限、用户选择的图片
expo-media-library
用途:保存下单码图片、作业凭证到相册
收集:相册写入权限
支付服务
微信支付(expo-wechat)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途:提供微信支付功能,用于订单费用支付
收集:设备信息、支付交易信息(订单号、金额、时间)
支付宝(expo-alipay-sdk)
开发者:支付宝(中国)网络技术有限公司
用途:提供支付宝支付功能,用于订单费用支付
收集:设备信息、支付交易信息(订单号、金额、时间)
视频播放
火山引擎播放器(@volcengine/react-native-vod-player)
开发者:北京火山引擎科技有限公司
用途:播放作业现场视频、教学视频流媒体内容
收集:设备信息、网络状态、播放行为数据
expo-video
开发者:Expo(650 Industries, Inc.)
用途:播放应用内视频内容
收集:播放行为数据
数据分析
RangersAppLog(火山引擎数据分析)
开发者:北京火山引擎科技有限公司
用途:应用性能监控、崩溃分析、用户行为统计分析,用于优化应用体验
收集:设备型号、操作系统版本、设备标识符(OAID)、设备MAC地址、软件安装列表、网络状态、应用崩溃日志
数据存储与网络
react-native-mmkv
用途:本地高性能存储,缓存用户偏好、登录状态、应用配置
收集:用户设置数据(仅存储在本地设备)
axios
用途:HTTP网络请求,与服务器通信获取服务数据
收集:网络请求日志
crypto-js
用途:数据加密,保护敏感信息传输安全
收集:无(纯加密工具库)
辅助功能
react-native-webview
用途:加载隐私政策、用户协议网页内容
收集:网页浏览记录
react-native-qrcode-svg
用途:生成飞手下单码二维码图片
收集:无(纯生成工具)
expo-signature-canvas
用途:采集电子签名用于服务合同签订
收集:手写签名图像数据
expo-document-picker
开发者:Expo(650 Industries, Inc.)
用途:选择本地文件(如资质证书、作业文档)上传
收集:文件访问权限、用户选择的文件
expo-updates
开发者:Expo(650 Industries, Inc.)
用途:应用热更新,无需重新安装即可获取最新功能和修复
收集:设备信息、应用版本号、更新状态
特别说明:本应用的定位功能使用系统原生GPS定位服务,结合本地地理编码API实现坐标转地址,未集成高德、百度第三方地图SDK。本应用不集成消息推送SDK(如个推、极光),不使用UniPush推送服务。支付功能仅使用微信支付和支付宝官方SDK,不集成第三方支付渠道。
十、如何联系我们